Ваши сотрудники задают вопросы на естественном языке по данным ERP, регламентам и документам; ассистент отвечает только на основе источников, к которым у пользователя есть доступ, и указывает источник.
Корпоративный ИИ-ассистент делает разрозненные знания внутри компании — регламенты, договоры, техническую документацию и записи ERP — доступными через единый чат-интерфейс. Сотрудник спрашивает: «Есть ли в нашем договоре с этим поставщиком пункт о штрафах?», ассистент находит нужный документ, кратко излагает ответ и указывает источник.
В отличие от обычного чат-инструмента, ассистент ErucaAI знает структуру прав доступа вашей организации. Запись, которую пользователь не видит в ERP, не видит и ассистент. Вопросы о числах, списках и статусах получают ответ напрямую из базы данных, вообще не доходя до языковой модели, — это и быстро, и точно.
Вопросы на турецком и английском; ответ приходит со ссылкой на нужный абзац и документ.
На вопросы о балансе контрагента, статусе заказа, складских остатках отвечают по авторизованным данным с помощью SQL.
Ответ таблицей и графиком на вопрос «Какие товары чаще всего возвращали в этом квартале?».
Регламенты, положения, договоры и техническая документация индексируются с учётом версий.
Утверждённые ответы, написанные вашими экспертами, используются в приоритетном порядке и поддерживаются в актуальном состоянии.
Ролевой доступ; персональные данные показываются неавторизованным пользователям в маскированном виде.
Ассистент работает внутри экранов ERP; можно задавать вопросы по открытой записи.
Пользователь подтверждает или исправляет ответ; эта обратная связь улучшает модель.
Вопрос сначала проходит проверку прав доступа, получает ответ на наиболее подходящем уровне и не доходит до пользователя, не пройдя валидаторы.
Компании, полевым командам которых нужен мгновенный доступ к регламентам и знаниям центрального офиса.
Команды, часто отвечающие на вопросы по законодательству, плану счетов и прошлым записям.
Специалисты, которым нужен быстрый доступ к информации о товарах, заказах и договорах.
Руководители, которые хотят получать актуальные цифры на естественном языке, не дожидаясь отчётов.
Ассистент основывает ответ только на найденных источниках и указывает их. Если источник не найден, он прямо об этом сообщает. Числовые вопросы получают ответ напрямую из базы данных, не доходя до языковой модели.
Индексироваться могут PDF, Word, Excel, электронные письма, текстовые файлы и сканированные документы (с помощью OCR). Записи ERP считываются напрямую из базы данных.
Нет. Ассистент наследует права пользователя в ERP и на документы; он не использует в ответе записи или документы, к которым у пользователя нет доступа.
Ассистент предоставляется через веб-интерфейс и API; интеграция с корпоративными мессенджерами может быть выполнена в рамках проекта.
Первая версия для библиотеки документов и базовых вопросов по ERP обычно готова в течение нескольких недель; объём работ зависит от количества подключаемых источников.
Выберите реальную бизнес-задачу: в коротком пилоте мы подключим ваши данные, проведём теневые замеры и вместе оценим результат.
Опишите реальную бизнес-задачу — и мы вместе определим рамки пилота.
Наша команда свяжется с вами в ближайшее время.