Kurum içi asistan

Kurumsal yapay zekâ asistanı
Sorun, kaynağıyla yanıt alın.

Çalışanlarınız ERP verisine, prosedürlere ve belgelere doğal dille soru sorar; asistan yalnızca kullanıcının yetkili olduğu kaynaklardan, kaynağını göstererek yanıt verir.

Özellikler
ErucaAI · Asistan
Son sorular
Yıllık izin prosedürü nedir?Kaynak: İK-PR-04
[Müşteri A] açık bakiyesi?Katman 0 · SQL
Ekim satış özetiTablo + grafik
Kurumsal bilgi asistanı nedir?

Şirketinizin bilgisi, tek bir soru kadar yakın.

Kurumsal bilgi asistanı, şirket içindeki dağınık bilgiyi, yani prosedürleri, sözleşmeleri, teknik dokümanları ve ERP kayıtlarını tek bir sohbet arayüzünden erişilebilir kılar. Çalışan “Bu tedarikçiyle sözleşmemizde ceza maddesi var mı?” diye sorar, asistan ilgili belgeyi bulur, yanıtı özetler ve kaynağı gösterir.

ErucaAI asistanı genel bir sohbet aracından farklı olarak kurumunuzun yetki yapısını bilir. Kullanıcının ERP'de göremediği bir kaydı asistan da görmez. Sayı, liste ve durum soruları dil modeline hiç gitmeden doğrudan veritabanından yanıtlanır; bu hem hızlı hem de doğrudur.

Ekiplerinize kazandırdıkları
  • Bilgi arama süresi dakikalardan saniyelere iner.
  • Yeni çalışanların uyum süreci kısalır.
  • Uzmanlara gelen tekrar eden sorular azalır.
  • Yanıtlar kaynaklıdır; doğrulanabilir.
  • Excel'e veri çekmeden yönetim soruları yanıtlanır.
Özellikler

Bilgi asistanında neler var?

01

Doğal dilde soru-cevap

Türkçe ve İngilizce sorular; yanıt, ilgili paragraf ve belge bağlantısıyla gelir.

02

ERP verisine erişim

Cari bakiye, sipariş durumu, stok miktarı gibi sorular yetkili veriden, SQL ile yanıtlanır.

03

Doğal dilde raporlama

“Bu çeyrek en çok iade alan ürünler?” sorusuna tablo ve grafikle yanıt.

04

Belge kütüphanesi

Prosedür, yönetmelik, sözleşme ve teknik dokümanlar sürümleriyle indekslenir.

05

SSS kartları

Uzmanlarınızın yazdığı onaylı yanıtlar öncelikli kullanılır ve güncel tutulur.

06

Yetki ve maskeleme

Rol bazlı erişim; kişisel veriler yetkisiz kullanıcıya maskelenerek gösterilir.

07

Ekran içinde asistan

Asistan ERP ekranlarının içinde çalışır; açık olan kayıt üzerinden soru sorulabilir.

08

Geri bildirim

Kullanıcı yanıtı onaylar ya da düzeltir; bu geri bildirim modeli iyileştirir.

Süreç akışı

Her yanıt denetimden geçer.

Soru önce yetki kontrolünden geçer, en uygun katmanda yanıtlanır ve doğrulayıcılardan geçmeden kullanıcıya ulaşmaz.

  1. 01
    Soru
  2. 02
    Yetki kontrolü
  3. 03
    Katman seçimi
  4. 04
    Kaynak bulma
  5. 05
    Yanıt
  6. 06
    Doğrulama
  7. 07
    Geri bildirim
Kimler için

Bilgi asistanı kimler için uygun?

Çok şubeli işletmeler

Merkezdeki prosedür ve bilgiye sahadaki ekiplerin anında erişmesi gereken şirketler.

Finans ve muhasebe ekipleri

Mevzuat, hesap planı ve geçmiş kayıtlar üzerinde sık soru yanıtlayan ekipler.

Müşteri hizmetleri

Ürün, sipariş ve sözleşme bilgisine hızlı ulaşması gereken temsilciler.

Yönetim

Rapor beklemeden güncel rakamlara doğal dille ulaşmak isteyen yöneticiler.

Eruca ERP ile birlikte Yapay zekâ, işinizin verisiyle çalışır. Asistan, Eruca ERP ekranlarının içinde çalışır; açık olan fiş, sipariş ya da başvuru üzerinden soru sorulabilir. Eruca ERP ErucaStudio ile Yapay zekâ ajanları geliştirme sürecinde. ErucaStudio bilgi kütüphanesi, asistanın kaynaklarından biridir; analiz ve tasarım belgeleri de sorgulanabilir. ErucaStudio
SSS

Kurumsal Bilgi Asistanı hakkında sık sorulanlar

Kurumsal yapay zekâ asistanı yanlış bilgi uydurur mu?

Asistan yanıtını yalnızca bulduğu kaynaklara dayandırır ve kaynağı gösterir. Kaynak bulamadığında bunu açıkça söyler. Sayısal sorular dil modeline gitmeden doğrudan veritabanından yanıtlanır.

Hangi belge türlerini okuyabilir?

PDF, Word, Excel, e-posta, metin dosyaları ve taranmış belgeler (OCR ile) indekslenebilir. ERP kayıtları ise doğrudan veritabanından okunur.

Her çalışan her şeyi görebilir mi?

Hayır. Asistan kullanıcının ERP ve belge yetkilerini devralır; yetkisi olmayan bir kaydı ya da belgeyi yanıtında kullanmaz.

Microsoft Teams ya da e-posta üzerinden kullanılabilir mi?

Asistan web arayüzü ve API ile sunulur; kurumsal mesajlaşma araçlarına entegrasyon proje kapsamında yapılabilir.

Kurulumu ne kadar sürer?

Belge kütüphanesi ve temel ERP soruları için ilk sürüm genellikle birkaç hafta içinde hazır olur; kapsam, bağlanacak kaynak sayısına göre belirlenir.

Diğer ErucaAI çözümleri
Kuruma Özel Yapay Zekâ Belgeden Veri Çıkarma Tahminleme ve Karar Destek

İlk modelinizi birlikte kuralım.

Gerçek bir iş sorununuzu seçin; kısa bir pilotta veriyi bağlayalım, gölgede ölçelim, sonucu birlikte değerlendirelim.