يطرح موظفوك أسئلتهم بلغة طبيعية على بيانات ERP والإجراءات والمستندات؛ ولا يجيب المساعد إلا من المصادر المصرّح بها للمستخدم، مع إظهار المصدر.
يجعل مساعد المعرفة المؤسسية المعلومات المبعثرة داخل الشركة، أي الإجراءات والعقود والمستندات الفنية وسجلات ERP، متاحة من واجهة محادثة واحدة. يسأل الموظف: «هل يتضمن عقدنا مع هذا المورّد بندًا جزائيًا؟»، فيجد المساعد المستند المعني، ويلخّص الإجابة، ويُظهر المصدر.
وعلى خلاف أدوات الدردشة العامة، يعرف مساعد ErucaAI هيكل الصلاحيات في مؤسستك. فالسجل الذي لا يراه المستخدم في ERP لا يراه المساعد أيضًا. وتُجاب أسئلة الأرقام والقوائم والحالات مباشرة من قاعدة البيانات دون الذهاب إلى النموذج اللغوي أصلًا؛ وهذا سريع ودقيق معًا.
أسئلة بالتركية والإنجليزية؛ وتأتي الإجابة مع الفقرة المعنية ورابط المستند.
تُجاب أسئلة مثل رصيد الحساب الجاري وحالة الطلب وكمية المخزون من البيانات المصرّح بها، عبر SQL.
إجابة بجدول ورسم بياني عن سؤال «ما المنتجات الأكثر إرجاعًا هذا الربع؟».
تُفهرس الإجراءات واللوائح والعقود والمستندات الفنية مع إصداراتها.
تُستخدم الإجابات المعتمدة التي كتبها خبراؤك بالأولوية وتُبقى محدَّثة.
وصول قائم على الأدوار؛ وتُعرض البيانات الشخصية مُخفاة للمستخدم غير المصرّح له.
يعمل المساعد داخل شاشات ERP؛ ويمكن طرح الأسئلة حول السجل المفتوح.
يعتمد المستخدم الإجابة أو يصحّحها؛ وتحسّن هذه الملاحظات النموذج.
يمر السؤال أولًا بفحص الصلاحيات، ويُجاب في الطبقة الأنسب، ولا يصل إلى المستخدم قبل أن يمر بالمدقّقات.
الشركات التي تحتاج فرقها الميدانية إلى الوصول فورًا إلى إجراءات المركز ومعلوماته.
الفرق التي تجيب كثيرًا عن أسئلة حول التشريعات ودليل الحسابات والسجلات السابقة.
المندوبون الذين يحتاجون إلى الوصول السريع لمعلومات المنتجات والطلبات والعقود.
المديرون الذين يريدون الوصول إلى الأرقام الحالية بلغة طبيعية دون انتظار التقارير.
يستند المساعد في إجابته فقط إلى المصادر التي يجدها، ويُظهر المصدر. وعندما لا يجد مصدرًا يصرّح بذلك بوضوح. وتُجاب الأسئلة الرقمية مباشرة من قاعدة البيانات دون الذهاب إلى النموذج اللغوي.
يمكن فهرسة ملفات PDF وWord وExcel والبريد الإلكتروني والملفات النصية والمستندات الممسوحة ضوئيًا (عبر OCR). أما سجلات ERP فتُقرأ مباشرة من قاعدة البيانات.
لا. يرث المساعد صلاحيات المستخدم في ERP والمستندات؛ ولا يستخدم في إجابته سجلًا أو مستندًا غير مصرّح به.
يُقدَّم المساعد عبر واجهة ويب وAPI؛ ويمكن تنفيذ التكامل مع أدوات المراسلة المؤسسية ضمن نطاق المشروع.
يكون الإصدار الأول لمكتبة المستندات وأسئلة ERP الأساسية جاهزًا عادةً خلال بضعة أسابيع؛ ويُحدَّد النطاق حسب عدد المصادر المراد ربطها.
اختر مشكلة عمل حقيقية؛ في تجربة قصيرة نربط بياناتك ونقيس في وضع الظل ونقيّم النتائج معًا.
اكتب مشكلة عمل حقيقية؛ ولنحدد نطاق المشروع التجريبي معًا.
سيتواصل معك فريقنا في أقرب وقت.